Socius Community

Blog

De 70-20-10 regel en performance support

De 70-20-10 regel en performance support

Het 70-20-10 model gaat er vanuit dat lerenden 70% van de kennis die ze nodig hebben om hun werk te doen ontvangen via informele kanalen. 20% krijgen ze via sociale contacten, vooral via collega’s en online en slechts de overgebleven